北京品牌标志设计公司什么是品牌资产?
北京品牌标志设计公司品牌资产可以定义为根据客户的品牌感知价值。
如果客户根据与品牌先前的互动对品牌进行正面思考,这就是正面品牌资产的一个例子。但是,如果客户与您的品牌互动不愉快(无论是他们收到的客户服务还是产品的持续技术问题),则他们不太可能再次使用您的业务,北京品牌标志设计公司也更有可能劝阻其他人使用您的业务如果征求他们的意见。这是负面品牌资产的一个例子。
以上面的可口可乐瓶为例。如果有人问您关于可口可乐的问题,您可能会描述罐子的颜色,喝过的记忆或看过的广告罐头。这是正面品牌资产力量的一个例子。
您的品牌资产也可以与许多其他指标联系在一起,营销人员和广告商在评估业务状况时通常会关注这些指标。这些包括:
品牌意识
品牌联想
品牌忠诚度
感知质量
品牌偏好
品牌体验
为什么品牌资产很重要?
尽管诸如品牌资产之类的东西很难衡量,因此感觉可能不如您可能拥有的其他公司目标重要,但品牌资产是帮助您的业务发展的重要步骤。以下是品牌资产很重要的三个原因:
它可以导致市场份额的增加。消费者的积极体验使您的企业可以增加其市场份额(由特定公司或产品控制的市场份额)。
它可以轻松扩展您的产品或服务。如果您以创造出真正出色的产品而闻名,那么当您选择增加服务或产品种类时,获得客户的信任就容易得多。
在Apple提供的产品数量不断增加中,可以看到一个很好的例子。这家科技巨头最初是从台式计算机开始的,后来又扩展到其计算机的各种迭代版本(iPad,iWatch和iPhone),通常会导致消费者排队等待数小时,以便在发布当天购买这些新产品。
您可以向客户收取服务费。如果您为客户提供他们所依赖的高质量产品或服务,则说服他们为之付款甚至在您的业务产品中订购优质产品也更为容易。Netflix,Spotify和LinkedIn等品牌都具有高级订阅。