深圳知名品牌设计公司-品牌重塑
在前两篇有关有史以来最具启发性的品牌重塑的文章中，我们写到了NorwichUnion和CGU如何创建Aviva，Airbnb如何在更改其身份时正确地忽略了批评者（您可以在第2部分中了解这两个案例研究），AbbeyNational，Bradford＆Bingley和Alliance＆Leicester成为桑坦德银行，埃森哲如何通过分拆并更改名称来避免与其前母公司ArthurAndersen的负面涵义（第1部分）。
今天，我们写了两个非常成功的品牌重塑故事：贝尔大西洋公司（BellAtlantic）和GTE合并后的品牌重塑为Verizon，以及LG的名称和形象变更。
1.Verizon
无论Verizon公司和AT＆T，这两个美国最大的电信公司，都在同一个组织，贝尔电话公司，这是由家族亚历山大·格雷厄姆·贝尔，电话机的发明者成立于1877年的根。有趣的是，1899年，贝尔电话公司被AT＆T收购，当时AT＆T是其子公司之一。在那之后，AT＆T几乎垄断了80多年，直到被美国司法部强迫剥离。然后，它被划分为许多较小的企业，称为“BabyBells”。贝尔大西洋公司是新成立的公司之一，其业务集中在中大西洋各州。2000年，它收购了GTE，这是一家独立的电话公司，业务覆盖了贝尔大西洋国际公司不存在的州。
合并后的组织立即成为美国最大的本地电话公司，并改名为Verizon。该公司的高管们认为，贝尔大西洋公司（BellAtlantic）和GTE公司的名字都“背负了太多的包wanted”，因此希望创建一个具有现代高科技形象的新品牌。名称是从8,500个提案中选择的。它是两个单词的组合：“veritas”（拉丁语中的真相）和“horizon”。据说该公司在运营的第一年就花费了3亿美元来推广这个新品牌。
为什么这是一个有趣的案例？
这是并购后品牌重塑的示例，其中两家参与计划的公司由于与之相关的遗产而不想保留各自的知名名称。相反，他们创建了一个全新的品牌，不得不从头开始建立其品牌知名度。
什么是关键课程？
如果您确信公司或产品的当前名称引起了负面的联想，并阻碍了业务的发展，请不要害怕改变它。只需记住首先解决导致不良图像的问题（否则名称更改将无济于事）。还应注意，达到与旧品牌相同的品牌知名度将是昂贵且费时的。
要详细了解为什么Verizon采取的并购品牌化方法具有很多商业意义，请查看此文章。
2.LG
如今，LG已是家喻户晓的名字，以其消费电子产品而闻名。除了三星和现代，它还是为数不多的全球认可的韩国企业集团之一。但是，该品牌花了很多年才能达到今天的地位。
该公司成立于1947年，当时名为LuckyChemical，最初销售化妆品。在与生产消费类电子产品的子公司GoldStar合并后，它于1958年更名为LuckyGoldStar。1995年，它的名称缩写为LG，希望它能更好地引起西方市场消费者的共鸣。同时，新品牌发布了“笑脸”标志，并开始树立品牌形象，致力于为消费者创造更好，更幸福的生活。
为什么这是一个有趣的案例？
人们普遍认为LG案是有史以来最成功的重新定位故事之一（有些出版物甚至将此过程称为“轮回”）。LG过去（当时还是LuckyGoldStar）被认为是最便宜，最低端产品的生产商。该公司花了数年时间改善其产品供应，通过激励高端零售商来销售LG产品并通过精心策划的传播活动来树立新的品牌形象，从而改善了分销渠道。结果，LG成功地将自己改造成主流高端品牌。
什么是关键课程？
如果您想用产品或公司的新品牌名称来表示质量，则必须先解决品牌的问题（产品问题和无效的客户服务），然后再进行其他操作。可能要花费数年时间，但不采取此步骤而更改名称和/或视觉标识绝对没有任何意义，因为新品牌将继承其前身的问题。
数字企业如何衡量其品牌绩效
几个月前，我们写了一篇有关衡量品牌绩效的最重要指标和KPI的文章，随后发表了一篇有关最有效的品牌研究的文章。这两篇文章主要针对具有实际存在的品牌（例如零售品牌）和预算足够大以允许对外部研究进行投资的品牌。
最近，我们开始与许多仅在数字空间中运营的公司合作。他们中的大多数人已经拥有与网站性能相关的大量数据，因此，他们不愿意花钱进行其他品牌研究。取而代之的是，他们从现有的数字中寻找更有意义的方法。
通过这篇文章，我们正在尝试将一些数字指标转换为品牌KPI。我们将专注于在消费者决策过程的每个阶段衡量品牌绩效的数据。这种方法的优势在于它是一种实用且经济高效的解决方案。但是，缺点是它不包括整个目标受众，而仅包括访问您网站的人。
阶段1：意识
a）你想找出什么
您的（潜在）客户是否记得您的品牌？
b）关键绩效指标（KPI）：
–最高（TOM）品牌知名度
–自发品牌知名度
–提示品牌知名度
c）如何使用您已有的数字数据来衡量这些KPI？
有两个指标可以帮助您了解您的品牌知名度是高还是低。第一个是您网站的直接流量，以绝对数字和占总流量的百分比表示。
通过在浏览器中输入您的URL（而不是例如通过点击广告或通过搜索找到您）来访问您的网站的人数可以很好地估算您品牌的知名度。大型数字品牌（例如Amazon或Airbnb）的访问量中有50％以上来自直接点击。对于年轻和较小的品牌，这个数字要低得多；例如，对于BrandStruck来说，它仍然在20％左右。
衡量品牌知名度的第二个指标是搜索您的品牌名称后有多少人访问您的网站。同样，对于最伟大的数字品牌来说，搜索的大部分流量来自人们寻找该特定品牌的结果。较小的品牌并非如此。
d）注意事项
衡量品牌随着时间的表现非常重要，以便能够跟踪您是否在进步。但是，也有必要检查您最大竞争对手的数量（例如，使用Alexa或类似网站），以查看他们的品牌是否比您的品牌更强大。您将永远无法比较“苹果与苹果”，因为您将使用不同的数据源（真实数据与估算数据），但是如果您定期进行此操作，您将学习如何从这些比较中弄清楚。
阶段2：熟悉
a）你想找出什么
您的（潜在）客户是否知道您的品牌代表什么？
b）关键绩效指标：
–关于品牌的自我声明知识
–品牌简介
c）如何使用您已有的数字数据来衡量这些KPI？
分析知道您的品牌的人是否知道其真正含义的一种方法是，一旦他们到达网站，就跟踪他们在网站上的行为。在这种情况下，可以使用两个指标：网站停留时间和跳出率。如果人们直接访问您的网站，然后在几秒钟内离开，则可能意味着他们认为您的品牌提供了与众不同的产品。如果他们花费大量时间，则可能表明他们是故意访问该网站并收到了预期的结果。
d）注意事项
为了衡量品牌绩效（不一定是销售渠道效果），应在一组识别出了解您品牌的人（即直接输入您的品牌或搜索您的品牌的人）中分析这些指标品牌。
第三阶段：考虑
a）你想找出什么
您的（潜在）客户是否想购买您的品牌？
b）关键绩效指标：
–购买意向
c）如何使用您已有的数字数据来衡量这些KPI？
在这里，数字数据可能比更传统的购买意愿数字更有用。根据网站的具体情况，您可以跟踪许多指标，这些指标可以解释为用户购买产品/品牌/服务的意愿。每个公司可以以略有不同的方式定义其
